기본 콘텐츠로 건너뛰기

씽크 & 블링크 그리고 제약이론

블링크 - 8점
말콤 글래드웰 지음, 이무열 옮김, 황상민 감수/21세기북스(북이십일)

Think 싱크! - 6점
마이클 르고 지음, 임옥희 옮김/리더스북

우리의 사고 과정은 크게 2가지로 나눠 생각해 볼 수 있습니다.

하나는 자동 사고이고 다른 하나는 숙고 체계입니다.

이것을 통찰 또는 직관과 비판적 사고 또는 논리라고 이해해도 상관 없습니다.

이 두가지 과정은 발견법과 편향(Heuristics and Bias) 학파와 자연주의 의사결정론(Naturalistic Decision Making) 학파로 나뉘어 있습니다.

그런데 우리의 사고 과정을 이렇게 2가지로 나누어 생각하는 것은 별 의미가 없습니다.

이 2가지를 나눠서 생각하는 것은 우리의 뇌를 직관과 통찰에 따라 생각하는 부분과 비판하고 논리적으로 생각하는 부분을 따로 나누어 놓는 것과 같습니다. 만약 우리의 뇌를 그렇게 나누어 버린다면 우리는 살아갈 수 있을까요?

2가지 사고 과정 중 어느것이 더 믿을만하고 좋은것인가라는 싸움은 닭이 먼저냐? 달걀이 먼저냐? 라는 논리와 똑같다고 생각합니다.

우리가 어떤 상황에서 판단을 내릴 때 직관이나 통찰을 사용하는가 아니면 비판적인 논리 과정 위에서 판단하는가는 그때 그때의 상황에 따라 좌우된다고 봅니다.

그리고 직관과 통찰이 신뢰성을 얻기 위해서는 분명 올바른 방법에 의해 비판적인 논리 과정에 대해 충분한 연습과 경험이 있어야 한다고 생각합니다.

전 개인적으로 굳이 선행되어야 할 것을 본다면 비판적이고 논리적인 사고를 하기 위해 끊임없이 노력해야하는 것이라고 봅니다.

예를 들면 우리가 테니스를 배울 때 분명 손목과 팔꿈치, 무릎, 발, 허리 등 각각의 자세와 라켓을 휘두르는 방법을 상세하게 배웁니다. 하지만 그렇게 배운다고 해도 우리가 정말로 노력하지 않으면 실제로 테니스를 칠 수는 없습니다. 정말로 상대방이 친 공을 치기 위해 테니스를 치기 위해서는 끊임없는 노력이 필요합니다.

처음에는 상대방이 친 공이 어디로 날아오는지 내가 어떤 자세를 취해야하는지 의식적으로 생각하게 되지만 그 과정이 반복되면 우리는 그러한 사고 과정을 거치지 않아도 테니스를 칠 수 있게 됩니다.

직관이나 통찰이 믿을 수 없다는 쪽의 의견은 이러한 사고 과정의 훈련 없이 우리가 즉흥적으로 내리는 결정들 그리고 우리가 환경과 같은 외부 요인에 의해 영향을 받아 내리는 즉흥적인 견해를 말한다고 생각합니다.

이것이 '싱크!' 에서 말하고자 하는 내용입니다. 하지만 '블링크'역시 그러한 직관이나 통찰을 경계하고 논리적인 사고 과정의 훈련에 의한 직관이나 통찰만이 가치가 있다고 말하고 있습니다.

즉, 정보가 부족하거나 시간이 부족해서 즉흥적인 판단을 내리거나 논리적인 사고 과정의 훈련 없이 단순히 경험에 기반한 즉흥적인 판단을 극복하기 위해서는 논리적인 사고를 하기 위해 많은 노력을 기울여만 합니다.

결론적으로 이 두가지 사고 과정은 서로 보완재로 작용해야 하고 그것은 끊임없는 훈련에 의해서만 가능하다고 생각합니다.

제약이론은 그러한 훈련과정을 도와주는 도구로 가치있다고 생각합니다.

개인적으로 '블링크'에는 5점 만점에 4점, '싱크!'에는 5점 만점에 3점을 부여하는 바입니다. 전 직관이나 통찰의 힘보다는 논리적이고 비판적인 사고의 힘을 더 중요하다고 생각하는 입장이지만 책의 내용은 '블링크'의 내용이 더 좋다고 봅니다.

댓글

이 블로그의 인기 게시물

테슬라 악세사리 구매 후기

테슬라를 구매하면서 알리와 네이버 페이에서 이런 저런 악세사리를 정말 엄청나게 구매했습니다. 스파크 13년의 경험을 총동원해서 어머 이건 꼭 사야지~~ 라고 생각되는건 모두 구매해봤습니다. 실제 비용은 쿠폰과 포인트로 조금씩 달라질 수 있기 때문에 구매한 제품과 구매 링크 그리고 간단한 후기만 남겨보도록 하겠습니다. 1. 하이패스(AP500S) 뭐.. 얼마 안 있으면 하이패스가 필요없어진다는 얘기도 있지만.. 시범 사업 이후에 전국 고속도로에 설치되려면 아직 멀었고 뭐.. 말이 필요없는 필수품이죠.. 테슬라 카페이서 추천하는거 구매해봤습니다. TKC에서 공구하는건 이걸 구매하고 나서 알게 되었네요.. 네이버 공식샵에서 구매했습니다.  설치 후 동작은 잘 되는데.. 센터 콘솔 안에 위치한 시거잭에 설치하고 뚜껑을 닫았더니.. 음량을 최대 5로 설정해도 동작음이 잘 들리지를 않습니다. 그래서 이게 제대로 결제가 된건지 안된건지 알 수 없는게 유일한 불만이고.. 작고 잘 동작하고 좋습니다. https://smartstore.naver.com/gair/products/4776415369 2. 액정 보호 필름(스코코) https://brand.naver.com/skoko/products/9882239107 좋다고 해서 구매해봤는데.. 솔직히 모르겠습니다. 그리고 미묘하게 크기가 안맞습니다. 테슬라 모니터 테두리가 곡면이라서 그런것 같습니다. 샵에서 붙여 달라고 했는데.. 제래도 붙지 않고 계속 기포가 생깁니다. 점착력이 떨어지는건지.. 혹시 몰라서 한번 더 구매해서 다시 붙여보려고 합니다. 무엇보다 비싸기 때문에.. 무반사 이런거에 큰 관심 없으시면 다른 적당히 저렴한거 구매하시는게 나을 것 같기도 합니다. 3. 도어 커버(카마루) https://blessauto.kr/products/37263 생각보다 얇고 얘도 생각보다 잘 안맞습니다. 미묘하게 좀 큽니다. 제가 똥손이라서 잘 못붙여서 그런것일 수도 있습니다. 막상 붙이고 나면 감촉도 좋고.. 관리하기 편합니...

QA 부서는 필요한 것인가?

많은 프로젝트 관리 방법론과 조직론에서 항상 얘기하는 것이 QA 부서를 독립적으로 두는것에 대해 강조하는 편이다. 테스트 역시 테스트 조직을 별도로 두는 것에 대해 강조하는 편이다. 이러한 QA 부서 또는 테스트만을 전담하는 조직이 꼭 별도로 존재해야 하는 것일까? 테스트의 경우에는 개발자와 다른 시각을 가진 사람들의 테스트의 필요성을 강조하기 위해서 테스트 조직을 별도로 두는 것을 강조하는 편이다. 만약 테스터가 개발이나 영업, 운영과 같은 조직의 하부 조직이 되다 보면 정치적인 독립성에 따라 자신만의 독립적인 시각이나 의견을 피력하기 힘든 점이 있기 때문이다. QA 부서는 어떨까? 여기서 먼저 생각해 볼 것이 있다. 그것은 QA 부서가 과연 무슨 일을 하는 부서인가? 하는 문제이다. 여러분의 회사에서 QA 부서는 과연 어떤 일을 하는가? 여러분은 QA 부서에 대해 얼마나 호감을 가지고 있는가? 펼쳐두기.. 회사마다 회사의 정책이나 전략에 따라 QA 부서의 역할은 매우 판이하다. 그리고 그 역할에 따라 회사 내에 QA 부서의 호감도도 매우 달라지는 편이다. 만약 여러분이 QA 부서에 대한 호감도가 낮다면 아래와 같은 문제가 있는 것은 아닌지 한번 고민해 보시고 댓글이나 트랙백등으로 의견을 주셨으면 하는 바람이다. 먼저 일반적으로 QA 부서가 하는 일은 제품의 품질을 측정하고 제품의 품질을 향상시킬 수 있는 모든 활동을 계획하고 제어하는 일을 한다. 그런데 문제는 소프트웨어의 품질이 문제가 된다. 먼저 공장과 같은 하드웨어를 제조하는 회사의 경우에는 품질 부서가 독립적으로 존재한다. 이 품질 부서에서 제품의 품질을 측정하고 제품의 품질을 개선하기 위해 집중하는 곳은 하드웨어 그 자체이다. 하드웨어는 각각의 부붐의 품질이 100인 제품이 모여서 하나의 제품을 구성하게 되었을 때 그 제품의 품질은 역시 100이다. 이것은 매우 명확한 사실이다. 소프트웨어를 만드는 회사의 조직과 관리 방법 역시 이러한 하드웨어를 만드는 회사의 조직과 관리 방법을 ...

내 인생 첫 차량 구매 후기 - 쉐보레 스파크

다사다난한 2011이 끝나고.. 2012년이 밝았군요.. 머.. 저는 언제나처럼 설날을 기준으로 하기 때문에 별다르게 주변 분들에게 새해 인사를 하거나 그러지는 않았습니다만.. TV고 어디고 간에 새해가 밝았다 하니 그런가 합니다.. 저는 어제 저녁 아내님이 2도 화상을 입으시는 바람에 송구영신 예배나 새해 맞이 예배는 가지도 못했고.. 그냥 한해의 액땜을 제대로 했구나 하고 있습니다. 오늘은 출장 가기 전에 체력 비축하고 있습니다... 아.. 그냥 방에서 뒹굴거리고 있습니다.. 간만에 좀 뒹굴거리는것 같네요.. 어쨌든 새해 첫날 먼가 참신한 글을 써보고 싶었지만.. 소재가 그렇게 뉴턴의 사과처럼 머리로 떨어져주는건 아니니.. 지난 해 진행했던 카드 소팅 결과는 참여하신 분들이나 기다려주시는 분들에게는 죄송하지만 조금만 더 기다려주시면 고맙겠습니다. 그래서 오늘의 소재는 써야지.. 써야지.. 하면서 차일 피일 미루던 제 인생 첫 차량 구매 후기를 올려보겠습니다. 제가 운전을 잘 하거나 차량에 대해 잘 알고 있는 것이 아니기 때문에 그냥 참고만 하시면 되겠습니다. 우선 제가 차량을 구매하게 된 동기는 .. 그렇습니다.. 애들 때문입니다. 자녀가 둘이 되니.. 엄마, 아빠의 팔뚝 힘으로는 더 이상 외출이 힘들어졌습니다. 그래서 차를 구매해야겠다고 무리를 하게 되었습니다만.. 역시 언제나 부족한 것은 총알이죠.. 그래서 당연히 경차로 알아보게 되었습니다. 하지만 아시다시피 우리 나라에 경차는 딱 두가지입니다.(지금은 레이라고 새로 나와서 세가지가 되었지만.. 제가 차를 구매할때는 두 종류였습니다.) 선택이라고 할것도 없죠.. 현대 차는 고객을 개새끼로 아는 현대의 투철한 정신에 절대 사고 싶지 않았고.. 쉐보레는 옛날 대우 생각을 하면 이것도 역시 사고 싶지 않았지만.. 여기 저기 얘기를 들어보니 쉐보레로 변하면서 차 좋아졌다.. 쉐비케어가 진리다.. 라는 얘기에.. 그냥 스파크 구매로 결정했습니다...