기본 콘텐츠로 건너뛰기

연말정산간소화서비스의 파이어폭스 지원 무조건 환영할 일인가?

새해가 밝은지도.. 어언 16일이나 지났습니다.

그리고 직장인의 13번째 봉급이라 부르는 연말정산의 시즌이 돌아왔습니다.

요즘은 세상이 너무 좋아져서 예전에는 여기 저기 들쑤시고 받아야 했던 증빙문서를 국세청의 연말정산간소화서비스 홈페이지를 통해서 한번의 클릭으로 출력받을 수 있는 세상이 되었습니다.

그런데 올해에는 도데체 무슨 바람이 불었던 것인지.. 국세청이 드디어 파이어폭스를 지원한다는 낭보를 트위터를 통해 듣게 되었습니다.

너무 기쁜 마음에 한걸음에 달려갔건만 어찌된 일인지.. 공인인증서 로그인만 하면 아래와 같은 메시지만 출력되고 도무지 로그인이 되지 않는 것이었습니다.
트위터를 통해 몇번이나 물어보았지만 누구도 왜 그런것인지 알려주는 사람 하나 없었습니다.

몇번의 시도 끝에 난 드디어 원인을 알아내고 말았습니다. 원인은 키보드 보안프로그램이었습니다.
위의 화면은 연말정산간소화서비스에 파이어폭스로 접속할 때 맨 처음 출력되는 페이지입니다. 키보드보안프로그램을 설치하라는 안내 페이지인데.. 재미있는 것은 맨 아래의 메시지를 읽어보면 키보드보안프로그램을 설치하지 않아도 연말정산간소화서비스 이용에는 아무런 문제가 없다고 생각된다는 것입니다.

저런 쓸모없는 프로그램이 깔리는 것을 원치 않아 설치하지 않고 진행을 선택한다면 저 페이지는 다시는 출력되지 않습니다.

그런데 저 쓸모없는 키보드보안프로그램을 설치하지 않을 경우에 연말정산간소화서비스는 파폭으로 이용할 수 없다는 것입니다.

그렇다면 설치 안내 페이지에 그런 내용을 적어주었어야 할텐데 그런 내용은 있지도 않고 연말정산간소화서비스 어느 페이지에도 그런 내용에 대한 안내를 받을수가 없습니다.

이 어찌 어이없는 일이 아니런가.... 하...

키보드보안프로그램 안내 페이지와 해당 프로그램의 URL은 아래와 같습니다. 혹시라도 같은 경험을 하신 분이 있다면 아래 프로그램을 설치하고 연말정산간소화서비스에 로그인해보시기 바랍니다.
어쨌든 어렵게 접속해서 기쁜 마음에 연말정산 관련 내용을 조회하고 서류를 다운로드 받으려는데, 하아.. 이건 정말.. 또다른 문제가 생겼습니다. 이동식디스크에 저장된 공인인증서를 불러오기 위해서는 팝업에서 해당 드라이브를 선택할 수 있어야 하는데.. 선택이 안되는 것입니다. 이 망할놈의 서비스는 익스플로러 시절에도 컴퓨터를 걸레로 만들더니.. 파폭에서도 여러모로 속을 썩이는군요..
어쩔수 없이 다른 여러대의 컴퓨터를 동원해서 드라이브를 선택할 수 있는 컴퓨터를 찾았습니다. 어떤 컴퓨터는 되고 어떤 컴퓨터는 안되는 것을 보니.. 원인이 무엇인지 감을 잡기도 힘듭니다.

어쨌든 어렵사리 로그인을 하고 차분한 마음으로 조회를 하고 문서를 다운로드했습니다. 그런데 재미있는것은 특정 문서에서 아래와 같은 메시지가 출력된다는 것입니다.
하아.. 이건 또 먼가요? 이 에러는 다른 컴퓨터에서도 동일하게 나타나는 것으로 미루어 보아서 PDF 변환 과정에서 에러가 생긴건 확실한 것 같습니다.

그래서 여러모로 고민하다가 용단의 결정을 내려서 익스플로러로 접속해보았습니다. 그런데.. 익스플로러에서는 PDF문서를 다운로드 받는 방식이 아니라 이전처럼 걸레같은 액티브 엑스 떡칠을 한 후에 프린터로 출력해야하는 이전 방식인 것입니다.

정말 미칠 노릇입니다.

최근 추세가 오픈 웹이다 모바일 웹이다 파폭도 지원해달라.. 머 이런거 생각해서 파폭 지원이라는 나름 용단을 내린 듯 한데..

모든 브라우저에 동일한 환경을 구성한 것이 아니라 어디서 어떤넘이 구축했는지는 모르지만 파폭 유저만을 위한 또 다른 서비스를 개발한 꼬라지입니다.

도데체가 근본도 없고 철학도 없는 이런 서비스라도 감지덕지하고 써야 하는걸까요?

여태껏 지원해주지도 않던 파폭을 지원해 주면 감지덕지하게 여기고 쓰라는 걸까요? 하지만 이왕 해줄거면 제대로 된 서비스를 제공해 줄수는 없었던 걸까요?

파폭과 익스플러로 양쪽의 서비스를 이용해보고 느낀 것은 파폭 유저들이 워낙 시끄러우니 너네는 저쪽 가서 놀아라라는 뜻으로 파폭 유저만을 위한 놀이터를 한쪽 구석에 대충 만들어준 느낌입니다.

아주 더러운 기분입니다.

오픈 웹이 무엇인지 그 근본부터 고민한 서비스를 제공받을 수 있는 날은 언제인걸까요?

그나저나 파폭과 익스플로러 서비스 양쪽을 이용하고 생각난 것인데.. 서로 다른 방식으로 출력되는 문서라면 이걸 도데체 믿을 수 있는 것일까요?

거기다 어떻게 된 것이 홈페이지 어느 구석에도 파이어폭스 지원에 대한 안내나 도움말을 단 한줄도 찾을 수 없다는 것입니다.

이거는 하도 생때 쓰는 인간들이 많아서 또는 요즘 추세에 따라 서비스를 구축하기는 했지만 홍보를 할 마음도 없고 이런 서비스에 열과 성을 다할 의지도 없어 보입니다.

연말정산간소화서비스를 비롯해서 국세청을 위시한 여러 사이트에서 파이어폭스를 지원하기 시작한 것은 분명 환영할 일이지만 이런 서비스라면 차라리 받지 않는 것만 못한 것 같습니다.

이왕 지원을 해줄 것이라면 그 근본부터 고민하고 철저하게 준비된 서비스를 제공받았으면 하는 마음입니다.

댓글

  1. 웹접근성과 웹표준을 지키면 만사 OK인데 참 답답하죠.

    뭐 이런 상황을 만드는 큰원인은 금감원컴맹들이지요.

    답글삭제
  2. 이제 pdf파일 다운로드 가능합니다~

    답글삭제
  3. 모든 PDF가 다운로드가 되지 않는 것이 아니라 일부 문서가 다운로드가 되지 않는 문제는 아직도 해결이 안되었네요.. 하아..

    답글삭제
  4. trackback from: 연말정산간소화서비스, 리눅스사용자는 어떻게해요?
    연말정산을 위해 필요한 서류를 준비하셨나요? 국세청을 방문하면 커다랗게 "연말정산간소화" 버튼이 눈에 잘 띄고 사용하는 방법도 매우 쉬워서 어렵지 않게 서류를 구할 수 있었습니다. 그러나 문제는 보안 프로그램을 설치해야 하는데, 저는 제가 주로 사용하는 컴퓨터에 보안 관련 프로그램을 설치하기 싫어서 하는 수 없이 VMware의 가상 컴퓨터에서 국세청을 방문했습니다. 모두 두 가지의 보안 프로그램을 설치하는군요. 그 유명한 nProtect KeyCry..

    답글삭제

댓글 쓰기

이 블로그의 인기 게시물

스위치봇 & 스위치봇 허브 미니 간단 사용기

제 블로그에 예전부터 오셨던 분들은 제가 사브작 사브작 홈 오토메이션을 어설프게 해온 것을 아실겁니다. 작년부터 너무 하고 싶었던 도어락 자동화에 도전해봤습니다. 우리 나라에 자체 서비스로 앱을 통해 도어락을 제어하는 제품은 꽤 있습니다. 게이트맨도 있고, 키위도 있고, 삼성도 있죠.. 그런데.. 전 그것보다 구글 어시스턴트를 지원하는 도어락이 필요했는데... 그런건 안만들더라구요.. 꼭 필요한건 아니지만 웬지 해보고 싶은데... 언제 제품이 출시될지도 몰라서.. 가능한 방법을 찾아보다가.. 스위치봇이라는 제품으로 도어락을 버튼을 꾹 누르는 방법을 찾아서 스위치봇이 직구가 아닌 국내에 출시되었길래 낼름 구매해서 도전해봤습니다. 스위치봇 제품에 대한 내용이나 구매는  https://www.wakers.shop/  에서 하시면 됩니다. 저는 스위치봇에 스위치봇을 구글 홈에 연결시키기 위해 스위치봇 허브 미니까지 구매했습니다. 스위치봇 허브 미니가 없으면 스위치봇을 외부에서 제어하거나 구글 홈에 연결할 수 없습니다. 그리고 제가 스위치봇 허브 미니를 구매한 이유 중 다른 하나는 이 제품이 RF 리모컨 기능이 지원됩니다. 집에 있는 모니터를 제어할 필요가 있어서 이참 저참으로 같이 구매했습니다. 제품 등록은 어렵지 않습니다. 여기서는 스위치봇 허브 미니에 RF 리모컨을 등록해서 구글 어시스턴트로 제어하는 방법을 소개해드릴까 합니다. 제가 스위치봇 허브 미니로 모니터를 제어하고 싶었던 부분은 컴퓨터에서 크롬캐스트로 외부 입력을 때에 따라 바꿔야 하는데.. 그때마다 리모컨을 찾는게 너무 불편해서였습니다.  어차피 리모컨은 외부 입력 바꿀 때 빼고는 쓸 일도 없는지라.. 매번 어디로 사라지면 정말 불편해서 이걸 자동화 하고 싶었습니다. 그런데, 처음에 스위치봇 허브 미니를 등록하고 여기에 리모컨을 등록하니.. 구글 홈에 등록된 리모컨이 자동으로 등록이 됩니다. 그런데, 등록된걸 확인해보니 전원 On/Off만 제어되는 것이고, 나머지 버튼은 구글 홈으로 제어가 안되어서..

테스트 케이스와 체크리스트의 차이가 뭐여?

테스트 실무에서 가장 혼돈되어 사용되는 용어 중 하나가 테스트 케이스와 체크리스트입니다. 많은 경우 체크리스트를 테스트 케이스로 사용하는 경우가 많습니다. 실제로 인터넷 커뮤니티나 블로그, ISO, IEEE, ISTQB 등등을 검색해보시면 테스트 케이스와 체크리스트에 대한 구분이 다 제각각입니다. 각각에 대한 정의가 다 제각각입니다. 사정이 이러하다보니 많은 사람들이 테스트 케이스와 체크리스트를 잘 구분하지 못하고 혼동해서 사용하는 경우가 많습니다. 물과 기름처럼 테스트 케이스와 체크리스트를 정확하게 구분할 수는 없겠지만.. ISTQB를 기준으로 말씀드리면 설계 기법을 통해 도출된 것은 테스트 케이스 그렇지 않은 것은 체크리스트라고 생각하시면 쉽습니다. 예를 들면 아래는 결정 테이블 테스팅 기법을 통해 도출된 테스트 케이스의 예제입니다. 실제 테스트 케이스는 위보다 복잡하겠지만 어쨌든 얘기하고 싶은 것은 위와 같이 설계 기법을 통해서 도출된 것은 테스트 케이스라고 합니다. 그런데 딱 보시면 아시겠지만 실제 테스트에서는 저 정도로는 테스트 커버리지를 충분히 만족했다고 얘기하기 힘듭니다. 그렇습니다. 어떤 분들은 테스트 케이스가 전가의 보도, 은 총알 쯤으로 생각하시는데.. 테스트 케이스는 일종의 마지노 선이라고 보시면 됩니다. 최소한 제품을 테스트 할때 이정도는 해줘야 한다는 최후의 방어선 정도라고 보시면 됩니다. 전쟁에서 최후의 방어선은 물러설 수 없는 마지막 보루입니다. 하지만 최후의 방어선만 지킨다고 전쟁에서 승리할 수는 없습니다. 프랑스는 마지노 요새만 믿고 있다가 독일에게 깔끔하게 발렸던 과거가 있지요. 전쟁에서 승리하려면 앞으로 나가야하고 치밀한 전략과 전술이 뒷받침 되어야 합니다. 더 높은 커버리지를 도달하고, 충분히 좋은 테스트가 수행되려면 테스트 케이스는 기본이 되어야 하고 거기에 더해서 체크리스트가 따라와 줘야 합니다. 이러한 체크리스트는 팀의 경험과 과거 프로젝트의 데이

프로젝트의 3요소 - Project Management

프로젝트는 예산, 일정, 품질 3가지 요소로 이루어진다고 볼 수 있다. 물론 위 3가지 요소 외에도 개발 범위, 팀워크, 자원 조달 등 여러가지 요소들도 고려해 볼 수 있지만, 가장 중요한 요소를 꼽는다면 예산, 일정, 품질일 것이다. 위에서 말한 여러가지 요소들은 프로젝트를 계획하여 완료하는 순간까지 복합적으로 작용해서 프로젝트의 성과를 제한하게 된다. 위의 요소들을 잘 통제한다면 성공적인 프로젝트가 되는 것이고 그렇지 못한다면 실패하거나 사라지게 될 것이다. 프로젝트 관리란 그런 면에서 제한된 자원을 가지고 목적한 바를 제한된 기간내에 최소의 비용으로 완수할 수 있도록 하는 것으로 정의할 수 있을 것이다. 이것을 도식화 한다면 아래와 같은 그림으로 표현할 수 있을 것이다. 위의 그림에 보는 것처럼 일정과 품질, 예산은 우리의 프로젝트가 목적하는 바를 달성하도록 하기 위해 상호 연관되어 작용하게 된다. 우리가 접하게 되는 많은 방법론들의 가정에는 위의 요소들을 어떻게 관리할 것인가에 대한 기본적인 가정들이 설정되어 있다. 조직에서 어떤 특정한 방법론을 도입한다는 것은 그런 가정에 동의하는 것이고 그러한 철학을 받아들인다는 것이기 때문에, 방법론을 채택하기 전에 조직의 근본 문제와 문화에 대해 점검해 볼 필요가 있다. 그리고 위의 요소들 외에 고려해 볼 사항은 위의 요소들은 변동성과 불확실성을 내포하고 있다는 것이다. 특히 비용과 예산, 목적은 프로젝트를 진행하면서 가변할 가능성이 매우 큰 요소들이다. 대부분의 방법론은 이러한 변동성에 대한 안전장치들을 가정해서 세워져 있다. 변동성의 측면에서 위의 요소들을 다시 살펴본다면 아래와 같이 가정할 수 있다. 위의 그림을 일부 해석해 본다면 일정이 늘어난다면 비용은 늘어나게 된다. 범위가 변경되어도 비용은 늘어나게 된다. 범위와 일정은 상호 의존적이 된다. 만약 위 3가지 요소의 변동성을 통제하지 못하게 된다면 프로젝트는