그 숫자는 결제 금액이 아닌 상품 이름입니다. 고객님..

고객님 의 전화. 자신은 만원어치 물건을 주문했는데, 우리에게 수십만원이 결제되었다고 문자메시지가 왔다는 것이다.
알고 보니 구입한 상품 이름이 숫자로 된것이었다. 예를들어 문자 메시지가 "OOO고객님게서는 567890를 주문하셨습니다"라는 식으로 나간것.
저런 숫자를 보고, 자신의 주문한 상품이름과 같다는 생각을 안하고 결제 액수라고 생각해 화를 내며 전화한 것이었다....
내 설명을 듣고는 고객은 서둘러 인사하고 전화를 끊으심.