기본 콘텐츠로 건너뛰기

앱 개발자들은 과연 범법자들인가?

아마 제 칼럼 중 제일 인기있었던 칼럼인 것 같습니다.

조회수가 무려 3194에 댓글도 3개나 달린 칼럼입니다. 2011년 첫 칼럼으로 1월 11일에 올라간 칼럼입니다.

아직도 이 사건만 생각하면 화가 치밀고 이 사건은 지금 이 시간에도 현재 진행형인 사건입니다.

--------------------------------------------------------------------

오늘은 원래 단편화되어 있는 안드로이드 마켓에 대해 이야기하려 했습니다만 다른 이야기를 할까 합니다.

바로 얼마 전 있던 사건을 통해 과연 우리나라의 안드로이드뿐만 아니라 스마트폰 앱 시장이 과연 성장할 수 있을 것인가에 대해 조금 생각해보게 되었습니다.

저는 LG U+ 사용자입니다.

LG U+는 다른 통신사와 마찬가지로 무료 통화, 문자, 데이터를 조회해 볼 수 있는 ‘Mini U+’라는 앱이 있습니다.

그런데 이 앱의 뒷이야기는 그리 즐겁지 않은 이야기가 있습니다.

옵티머스 Q가 발매될 당시 LG U+에는 이런 무료내역을 조회할 수 있는 앱이 없었습니다.

단순히 기존의 위피 브라우저를 열어서 모바일 페이지에서 확인을 하는 방법뿐이었습니다.

이건 정말 해보신 분은 아실 겁니다. 얼마나 불편한지..

그래서 많은 사용자들은 도돌이나 3G Watchdog과 같은 앱들을 사용했지만이런 앱이 정확한 사용량을 측정해주지는 못하는 문제가 있었습니다.

때문에 사용자들은 LG U+측에 공식적으로 정보를 제공해 줄 수 있는 앱을 요구했지만 언제나 같은 답변이었습니다.

오즈라이트를 통해 조회하라는 말뿐이었습니다.

이에 한 사용자분이 결연히(?) 이 사용량 조회앱을 제작하기에 이르렀습니다.

반응은 정말 폭발적이었습니다.

개발자는 무려 150번이나 되는 업데이트를 통해 기능을 충실하게 보강하고 사용자와 소통하며 앱을 제작했습니다.

저도 개발자 분에게 많은 기능도 건의하고 결함도 말씀드리고 했습니다.

이런 개인개발자가 개발한 앱이 나오고 얼마 지나지 않아 LG U+가 개발한 사용량 조회앱이 나오게 되었지만 기능상에서 개인개발자분이 개발한 앱에 비할 바가 아니었기 때문에 철저히 소외되게 됩니다.

대표적으로는 위젯이 지원되지 않고 알림바에 사용량을 표시할 수 없고 무엇보다 특정 요금제는 아예 사용량이 조회되지도 않았습니다.

그리고 얼마 전 LG U+는 아무런 사전 통보 없이 갑작스럽게 LG U+ 모바일 홈페이지의 사용량 조회를 문자메시지 인증 방식으로 변경해버렸습니다.

기존에 LG U+ 모바일 홈페이지의 아이디와 패스워드로 관련 정보를 불러와 표시하던 개인 개발자분이 개발한 앱은 더 이상 사용량을 조회할 수 없게 되어버린 것입니다.

사용자들의 항의가 거세지자 LG U+가 내놓은 해명은 개인정보 보호를 위해 차단하기로 했다는 것입니다.

이 부분은 조금은 이해를 할 수 있는 부분입니다.

개인개발자분이 제작한 앱은 분명 LG U+ 모바일 페이지의 아이디와 패스워드를 이용하고 있고, 이것은 분명 해킹을 통해 유출될 소지가 있고, 만약 유출된다면 요금제 등 여러 설정을 바꿀 수 있는 것이기 때문에 LG U+의 의견은 일견 타당해 보입니다.

하지만 이런 표면적인 이유 외에 다른 이유도 생각해 볼 수 있습니다.

초기 개인개발자분이 만든 앱이 배포되었을 때, 갑작스럽게 여러 사용자가 앱을 사용하면서 LG U+ 모바일 홈페이지가 폭주한 적이 있습니다.

이 앱은 실제 홈페이지에 접속하는 효과를 나타내고 일정시간마다 사용량을 갱신하도록 설정한 사용자가 많다면 충분히 가능한 얘기입니다.

LG U+ 측에서는 자신들이 계획한 범위 밖에서 이런 접속이 좋을 리가 없겠죠.

그리고 자신들이 개발한 앱 이외의 이런 앱을 사용자들이 사용하는 것도 그다지 좋지 않았던 것 같습니다.

저는 LG U+가 사용량 조회를 문자메시지 인증 방식으로 변경하여 한 개인개발자분의 앱을 무용지물로 만들어서 분노하는 것은 아닙니다.

아무런 대안 없이 수많은 사용자가 사용하고 있는 앱을 무용지물로 만들고 이런 앱을 개발한 개인개발자를 마치 다른 사용자들의 개인정보를 등한시한 잠재적인 범죄자로 취급하고 있다는 것이 화가 납니다.

사용자들의 의견은 듣지 않고 자신들의 생각에 따라 사용자를 강제하는 것이 맘에 들지 않습니다.

만약 개인 개발자의 앱이 정말 많은 사용자들의 개인정보를 위험하게 했다면 그에 대한 보강을 하고 관련 API를 제공하는 등으로 대응할 수도 있었을 텐데 그저 차단으로 대응하는 한 기업의 생각이 아쉽기 그지없습니다.

지금은 일반화된 앱이 된 버스 도착 정보가 초기 개발 시절 정보를 제공하는 공공기관에서 관련 정보를 차단했던 것을 저는 아직도 기억하고 있습니다.

얼마 전에는 악마의 앱이라 불리는 ‘오빠 믿지’라는 앱을 개발한 한 개발자가 불구속 입건되는 일도 있었습니다.

이런 일련의 사건들을 바라보면서 과연 우리나라의 정부와 기업이 스마트폰 앱 시장을 활성화하려는 의지가 있는지 궁금해집니다.

스마트폰 앱이 활성화되기 위해서는 기존의 풍부한 DB가 분명 필요합니다. 가능한 많은 DB가 접근 가능하도록 제공될 수 있어야 합니다.

개인개발자가 복잡한 법적 지식을 한 번에 가질 수는 없습니다. 정부는 가이드라인을 발표하겠다지만 그런 가이드라인을 모두 숙지하고 앱을 개발할 수 있는 개인개발자분이 몇 분이나 될까요?

하루에도 쏟아져 나오는 그 수많은 앱들을 모두 통제할 수 있을까요?

개인개발자들은 앱 하나 개발하기 위해서 회사까지 차려야할 것 같은 기세입니다.

무조건적인 차단만이 능사는 아니라고 봅니다. 그리고 수많은 개인개발자분들은 마치 범법자처럼 취급하고
가르치려 드는 것도 문제라고 봅니다.

누구나 쉽게 앱을 만들고 배포할 수 있어야 한다고 봅니다. 그리고 정말 문제가 있는 앱이라면 추후 보강할 수 있도록 지도하면 그것으로도 충분하다고 봅니다.

한 기업의 독단으로 정말 좋은 앱이 사라지고 이런 저런 제약으로 풍부하게 지원되어야 할 앱들이 지원되지 못하여 스마트폰이 스마트폰으로 사용되지 못하는 아닌 그런 세상이 오지 않기를 바랍니다.

댓글

이 블로그의 인기 게시물

스위치봇 & 스위치봇 허브 미니 간단 사용기

제 블로그에 예전부터 오셨던 분들은 제가 사브작 사브작 홈 오토메이션을 어설프게 해온 것을 아실겁니다. 작년부터 너무 하고 싶었던 도어락 자동화에 도전해봤습니다. 우리 나라에 자체 서비스로 앱을 통해 도어락을 제어하는 제품은 꽤 있습니다. 게이트맨도 있고, 키위도 있고, 삼성도 있죠.. 그런데.. 전 그것보다 구글 어시스턴트를 지원하는 도어락이 필요했는데... 그런건 안만들더라구요.. 꼭 필요한건 아니지만 웬지 해보고 싶은데... 언제 제품이 출시될지도 몰라서.. 가능한 방법을 찾아보다가.. 스위치봇이라는 제품으로 도어락을 버튼을 꾹 누르는 방법을 찾아서 스위치봇이 직구가 아닌 국내에 출시되었길래 낼름 구매해서 도전해봤습니다. 스위치봇 제품에 대한 내용이나 구매는  https://www.wakers.shop/  에서 하시면 됩니다. 저는 스위치봇에 스위치봇을 구글 홈에 연결시키기 위해 스위치봇 허브 미니까지 구매했습니다. 스위치봇 허브 미니가 없으면 스위치봇을 외부에서 제어하거나 구글 홈에 연결할 수 없습니다. 그리고 제가 스위치봇 허브 미니를 구매한 이유 중 다른 하나는 이 제품이 RF 리모컨 기능이 지원됩니다. 집에 있는 모니터를 제어할 필요가 있어서 이참 저참으로 같이 구매했습니다. 제품 등록은 어렵지 않습니다. 여기서는 스위치봇 허브 미니에 RF 리모컨을 등록해서 구글 어시스턴트로 제어하는 방법을 소개해드릴까 합니다. 제가 스위치봇 허브 미니로 모니터를 제어하고 싶었던 부분은 컴퓨터에서 크롬캐스트로 외부 입력을 때에 따라 바꿔야 하는데.. 그때마다 리모컨을 찾는게 너무 불편해서였습니다.  어차피 리모컨은 외부 입력 바꿀 때 빼고는 쓸 일도 없는지라.. 매번 어디로 사라지면 정말 불편해서 이걸 자동화 하고 싶었습니다. 그런데, 처음에 스위치봇 허브 미니를 등록하고 여기에 리모컨을 등록하니.. 구글 홈에 등록된 리모컨이 자동으로 등록이 됩니다. 그런데, 등록된걸 확인해보니 전원 On/Off만 제어되는 것이고, 나머지 버튼은 구글 홈...

테슬라 구매 과정 후기

올해 제 인생 최대 지름이 될.. 테슬라 구매를 했습니다. 스파크만 13년을 몰았는데... 내자분이 애들도 컸고.. 이젠 스파크가 좁고 덥고 힘들다면서... 4월 6일 하남 테슬라 전시장에서 새로 나온 업그레이드 된 모델 3를 보고 4월 7일 덜컥 계약을 해버리게 되었습니다. 이후에 4월 11일에 보조금 설문 조사 문자를 받았습니다. 그리고 다시 기다림의 시간이.. 사실, 처음에 하얀색을 계약을 했다가 하얀색은 관리하기가 너무 힘들거 같아 4월 20일에 블루로 변경을 했었는데.. 다른 사람들은 하나 둘 차량을 인도 받는데.. 아무리 기다려도 인도 일정이 배정이 되지 않아서... 혹시나 하고 4월 25일 하얀색으로 변경하자마자 VIN이 배정되고 4월 29일 인도 일정 셀프 예약 문자가 왔습니다. 파란색이 정말 인기가 없었나 봅니다. (그런데, 소문에 듣자하니.. 파란색은 5월 첫주부터 인도 일정 셀프 예약 문자가 왔었다고 합니다.. 크흑.. ㅠㅠ) 덕분에 기다리고 기다리긴 했지만 아무 준비도 없던 와중에 이제부터 정말 실제 차량을 인도받기 위한 질주가 시작되었습니다. 4월 30일 셀프 인도 예약 완료 문자가 왔고 5월 2일 오전 10시 5분에 전기자동차 구매지원 자격 부여 문자가 오고 오후 3시 5분에 전기차 보조금 지원 대상자 확정 문자를 받았습니다. 사실 기다림의 시간이 제일 힘든건.. 보조금을 못받으면 어떻게 하지?라는 초조함이었습니다. 얼마 안되는 보조금이라고 하더라도 한푼이 아쉬운 입장에서는 정말 필요한 돈이었는데.. 다행히 큰 문제 없이 지원 대상자가 될 수 있었습니다. 그리고 5월 2일 오후 4시 12분에 차량 대금을 후다닥 결제를 진행했습니다. 유투브와 네이버 카페 등을 열심히 읽어두었지만 막상 진행해보니 다른 설명과는 좀 다르게 진행되어서 불안했었는데.. 큰 문제 없이 결제가 완려되었습니다. 이미 차량 인도는 5월 14일로 결정되었기 때문에 이제는 차량 등록에 대한 기다림이 시작되었습니다. 드디어 5월 8일 오후 2시 23분에 등록 대행 비용 및...

테슬라 악세사리 구매 후기

테슬라를 구매하면서 알리와 네이버 페이에서 이런 저런 악세사리를 정말 엄청나게 구매했습니다. 스파크 13년의 경험을 총동원해서 어머 이건 꼭 사야지~~ 라고 생각되는건 모두 구매해봤습니다. 실제 비용은 쿠폰과 포인트로 조금씩 달라질 수 있기 때문에 구매한 제품과 구매 링크 그리고 간단한 후기만 남겨보도록 하겠습니다. 1. 하이패스(AP500S) 뭐.. 얼마 안 있으면 하이패스가 필요없어진다는 얘기도 있지만.. 시범 사업 이후에 전국 고속도로에 설치되려면 아직 멀었고 뭐.. 말이 필요없는 필수품이죠.. 테슬라 카페이서 추천하는거 구매해봤습니다. TKC에서 공구하는건 이걸 구매하고 나서 알게 되었네요.. 네이버 공식샵에서 구매했습니다.  설치 후 동작은 잘 되는데.. 센터 콘솔 안에 위치한 시거잭에 설치하고 뚜껑을 닫았더니.. 음량을 최대 5로 설정해도 동작음이 잘 들리지를 않습니다. 그래서 이게 제대로 결제가 된건지 안된건지 알 수 없는게 유일한 불만이고.. 작고 잘 동작하고 좋습니다. https://smartstore.naver.com/gair/products/4776415369 2. 액정 보호 필름(스코코) https://brand.naver.com/skoko/products/9882239107 좋다고 해서 구매해봤는데.. 솔직히 모르겠습니다. 그리고 미묘하게 크기가 안맞습니다. 테슬라 모니터 테두리가 곡면이라서 그런것 같습니다. 샵에서 붙여 달라고 했는데.. 제래도 붙지 않고 계속 기포가 생깁니다. 점착력이 떨어지는건지.. 혹시 몰라서 한번 더 구매해서 다시 붙여보려고 합니다. 무엇보다 비싸기 때문에.. 무반사 이런거에 큰 관심 없으시면 다른 적당히 저렴한거 구매하시는게 나을 것 같기도 합니다. 3. 도어 커버(카마루) https://blessauto.kr/products/37263 생각보다 얇고 얘도 생각보다 잘 안맞습니다. 미묘하게 좀 큽니다. 제가 똥손이라서 잘 못붙여서 그런것일 수도 있습니다. 막상 붙이고 나면 감촉도 좋고.. 관리하기 편합니...