기본 콘텐츠로 건너뛰기

murianwind의 트위터 - 2012년 07월 13일 ~ 2012년 07월 19일

  • [테스팅 히치하이커를 위한 안내서] murianwind의 트위터 - 2012년 07월 06일 ~ 2012년 07월 12일 http://t.co/QuQNDpJz posted at 09:28:41
  • 내일 드뎌 UX Camp Seoul 하는 날이군요.. 두근 두근.. 비온다던데.. 제발 구라청의 예언이 비켜가기를 바랄뿐.. posted at 09:36:25
  • 점심 먹고 회사로 돌아오는 길 한 시각장애인이 건물 계단에 머리를 꽝!! 무슨일인가 보니 무려 보도에 점자블록이 하나도 없더군요. 평소에 신경을 못써서 모르고 있었는데..이거 불법아닌가요? posted at 13:29:59
  • 고양시 일산동구 라스페타 주변은 점자블럭이 단 한장도 없습니다. 횡단보도 빼고... posted at 13:30:03
  • 7층에서 아래 공영주차장에 주차된 차들을 보고 있자하니 우리 나라 차들 정말 길쭉 길쭉하니 큼지막하네요. 저는 저런 차는 주차하기 힘들것 같은데.. 다들 주차 잘하시네요. posted at 14:06:12
  • RT @11wiwi: 아~그렇구나!"@cogitur: 우장춘은 세계최초로 씨없는 수박을 만든 적이 없으며 명성황후를 살해한 우범선이 일본에서 도망처 만난 일본인 처와 난 자식이었다. 우장춘은 일본에 의해 엘리트코스를 밟고 해방후 금의환향한다." posted at 20:31:12
  • RT @KayKimTwit: “@soubau: 버그 리포트를 보고 개발자가 10분내에 디버깅을 시작하지 못하면 좋은 버그 리포트가 아니다. 물론 버그 리포트를 보고 개발자가 10분 내에 자기 기계에서 재현할 수가 없으면 그건 시간 낭비시키는 나쁜 버그 리포트다 #fb posted at 20:40:34
  • 아이를 공짜로 제주도 명문학교에 보낸 사연 - http://t.co/laG25G29 posted at 08:08:54
  • 노병욱 마술사의 이야기는 진짜 오늘 우리에게 가장 필요한 것이라고 봅니다. 오늘 제 발표주제와 같은 이야기인데 오후에 잼나게 할 수 있을지 부담이네요. posted at 12:00:47
  • 김창준님 세션에서 가장 강렬한 메시지는 실수를 두려워하지 말아야 배울 수 있다. 난 자기검열이 심한데.. #uxcs posted at 14:34:53
  • 더워요.. #uxcs posted at 14:43:36
  • RT @leejik: RT @mindgood: 박근혜씨는 정수장학회외에 영남대 이사장을 맡기도 했었죠. 영남대는 독립운동을 위해 아낌없이 돈을 내놓은 경주 최부자집의 사연이 깃든 곳이기도 합니다. 박정희-삼성-최부자집에 얽힌 이야기. http://t.co/YuzMcxs8 posted at 23:55:12
  • RT @Outsideris: [Blog] "TDD 실천법과 도구 2년 뒤" 모임 후기 http://t.co/cJrF4SWH posted at 06:19:02
  • 버그는 개발자만 만들어내는 것이 아니다. http://t.co/watrp3Uf posted at 07:58:14
  • 지난 주말 UX Camp 에서 부족한 발표를 했는데.. 과연 사람들에게 어떤 가치를 주었었는지 궁금한데 딱히 확인할 방법이 없네요. #uxcs posted at 08:11:17
  • 발표 중간 중간 나가시는 분들도 계시고.. 친한 분이라도 들어오셨다면 물어라도 볼텐데... #uxcs posted at 08:14:21
  • RT @kaidomo: 지난 토요일 UXCampSeoul에서 발표한 'Leaving Flatland : Pervasive Information Architecture'의 발표자료 입니다. http://t.co/GOHPJC1o @UXcampseoul #uxcs posted at 10:15:37
  • RT @projecty: 오늘 모 회사에서 인턴으로 근무하는 동생이 급하게 SOS를 보냈습니다. IE 를 실행하면 바로 IE가 죽어버린다는 것 입니다. IE를 초기화 해도 그렇다고 합니다. 원격제어를 들어 가 봤습니다. 그리고 알툴바를 지웠습니다. 문제가 해결 되었습니다 posted at 05:04:26
  • 아이에게 5.16을 '군사쿠데타'로 가르쳐야 할 이유 - http://t.co/FGW10Kix posted at 07:49:03
  • 안드로이드의 Shark for root 로 패킷 캡쳐를 하려고 하는데.. 동작이 안되네요.. ㅠㅠ 저번에는 분명 되었었는데.. 혹시 관련해서 정보를 아시는 분 있으시면 좀 도와주세요. posted at 09:56:26
  • 기업의 성장과 삶의 질에 대한 생각 - http://t.co/oE7iBR1I posted at 10:01:48
  • 용산전자상가 일대와 용산 재개발에 맞물려 덩쿨내(욱천) 복원과 한강 수중보 철거 꼭 이루어졌음 하는 바램이다. posted at 13:21:36
  • “XPer 7월 정모” 모임에 참여하였습니다. http://t.co/qY4BSUgI posted at 17:37:12
  • XPer 7월 정모 http://t.co/LIFDYfLd posted at 17:38:45
  • RT @zerasion: 다시 생각해보니 역시 길가다 마주치는 것 중에 '사람'이 제일 무서운 것이 현실성 있는지도 모르겠다는 생각이 들었다. 고블린이나 늑대 무리야 그렇다 해도 만티코어나 오거를 만나는 것 보다 사실 그걸 때려잡는 '사람'이랑 싸우는게 훨씬 무서울지도... posted at 18:14:53
  • RT @dogon_: 소비자도 우롱하는 피죤의 거짓 경영 http://t.co/smADnIaP 피죤 오너일가 막장 드라마 그 끝은 http://t.co/pp1pmib9 직원을 칼로 찌르는 피죤 회장 http://t.co/wSws7xcX posted at 18:15:58
  • RT @PresidentVSKim: 기름이 생활 필수품이라 할만큼 중요하다면, '국민정유사'네 뭐네 사기칠 생각 말고, 기름에 붙은 간접세를 어떻게 줄일 것이며, 그로 인한 세수 부족을 어떻게 직접세로 전환할 지를 제시해야 하는데, 김두관 이양반은 헛소리나 찍찍해대니 답답해서원... posted at 18:19:36
  • RT @jEdo_k: ‘전두환의 악몽’ 평화의 댐 수천억 들여 또 공사 http://t.co/KBDWTSiD… 0.0000…1% 재난 대비? ‘혈세의 늪’ 평화의 댐에 또 1650억 정부“극한강우·금강산댐붕괴동시발생견디게” 2329억들인보수7년만에또콘크리트덧댈예정 posted at 18:22:06
  • RT @8CK: 걍 탄핵하자 좀. 씨바. RT @viewnnews: 최시중 "불법자금, MB 경선자금으로 썼다" http://t.co/OoMcUE3g posted at 18:31:05
  • Article: My Experience as a QA in Scrum - http://t.co/hJFw2AFr posted at 20:05:25
  • It’s Not an Issue. It’s a Bug. - http://t.co/YiKjGXhY posted at 02:01:07
  • "이자 깎아달라고 은행에 당당히 요구하라" "카드 누적사용액 SMS 당당히 신청하라" - http://t.co/nAiOwyqf posted at 12:35:03
  • 새누리당과 청와대에게 '결정적인 하자'란? - http://t.co/tqgYtzGU posted at 12:37:11
  • 안드로이드 앱 테스트 실습용으로 결함 많은 앱 알고 계신 분은 정보 공유 해주시면 고맙겠습니다. 마땅한 앱이 없네요. posted at 13:20:55
  • 오늘이 초복인가요? 어제 밤부터 아들 녀석이 고열에 감기라서 아침에 반차 내고 병원 갔다 왔더니 멍하네요.. 전 삼계탕 대신 아내가 해준 떡볶이 먹구 출근했습니다. 아내가 해준 음식이 최고의 보양식.. 덕분에 살쪄서 큰일이에요.. ㅠㅠ posted at 14:01:36
  • 카드 누적 사용액 SMS.. 카드사 홈페이지는 아무리 뒤져도 없더니 전화 한방에 해결..ㅡ.ㅡ 머냐... posted at 14:02:18
  • [테스팅 히치하이커를 위한 안내서] UX Camp Seoul 네번째 이야기 http://t.co/aIv4pEfc posted at 14:26:36
  • 클리앙 > 모두의공원 > 영어에 밀리는 한글 ㅠㅜ http://t.co/8QuqsMcM #clien posted at 14:35:44
  • The Science of Great Site Navigation: Card Sorting + Tree Testing - http://t.co/51p9FJSN posted at 16:08:36
  • 비도 오는데 차들이 미친듯이 달리는구나.. 무섭다.. 길 옆의 하수구 뚜껑을 보고 있자니 저 밑에 라바가 살거 같다. posted at 07:33:31
  • Template과 Sample의 함정 - http://t.co/20F2xdBD posted at 13:05:38
  • 파브르 곤충기 http://t.co/3OC96IZP 테스터가 작성해야할 영원한 숙제라는 느낌.. posted at 14:59:51
  • 모기향 없는 방에서 홀로 자다 보니.. 온 몸이 모기 물린 자국들.. 가렵네.. ㅠㅠ 모기향은 소중한 자식들에게 양보했을 뿐.. ㅠㅠ posted at 15:05:47
  • 다음 뉴스는 기사를 SNS로 전송하는데 왜 굳이 다음 로그인을 하라고 강요하는것일까? 자기들이 쓴 기사도 아니면서 말야.. posted at 15:06:36
  • UX Camp 4번째 행사 후기를 적었는데.. 아무도 관심을 가져주지 않는 듯.. 머.. 허접한 후기이므로.. 당연하다 생각하지만..ㅠㅠ 그래도.. posted at 15:30:53
  • 내가 SNS 에 올리는 글을 다시 찬찬히 보면.. 전형적인 착한 남자 스타일인듯.. 징징거리기, 자기 비하 등등.. 먼가 짠하다.. 인생이 왜 저리도 쪼잔한건지.. posted at 15:32:46
  • [테스팅 히치하이커를 위한 안내서] 사용성 테스팅 결과 조작하기 - 리플레밍 효과 http://t.co/COZNQD8U posted at 15:53:18
  • [테스팅 히치하이커를 위한 안내서] 기억은 조작할수도 있고 전염될수도 있다. - 에피소드 기억 http://t.co/cp5F34Gp posted at 16:06:05
  • SNS를 하다보면 사람들의 자기노출 욕망의 한단면을 볼 수 있어 재미있다. 그런데 SNS에서의 폼새와 실제 만나뵈었을때의 폼새가 완전히 다른 경우가 종종 있다. 대체로 실제보다 SNS가 좀 더 과장되어 있는 경우가 많더군요. posted at 16:10:15
  • 아무래도 어느 한 단면만 강조되는 것 같습니다. 정말로 우리는 몇개의 가면을 가지고 살아가는걸까요? 머.. 저는 여기나 저기나 인간이 찌질한 축입니다만.. posted at 16:10:19
  • 내가 문서 만드는 능력이 없는 이유는 테스터를 너무 오래하다보니 창의력이 말라붙어서 그런건 아닐까? ㅡ.ㅡ posted at 17:28:52

댓글

이 블로그의 인기 게시물

20년 차 테스터가 고른 최근 IT 소식: 기술의 속도, 그리고 사람의 자리

20년 넘게 IT 업계에서 테스팅하고 강의하고 공부하고 여러 일을 해왔지만... 정말이지 단 하루도 편하게 쉴 틈을 주지 않는 세상입니다. 특히 최근 4~5년 동안 가속화된 AI의 물결은 기술의 스펙트럼뿐만 아니라 우리가 일하고, 협업하고, 조직을 이끄는 방식 전체를 뒤흔들고 있습니다. 이번 주에도 수많은 뉴스레터와 아티클을 훑어보았습니다. 그중에서도 기술의 화려함 뒤에 숨겨진 ‘사람, 조직, 그리고 커리어의 본질’을 찌르는 글 몇 개가 눈에 띄어 메모해 둡니다. 제 평소 생각과 맞닿아 있는 6가지 이야기입니다. --- 1. 인지부채(Cognitive Debt): 바이브 코딩 시대에 우리가 지게 되는 진짜 빚 (출처: ROBOCO - 인지부채: 바이브 코딩 시대의 새로운 부채 관리법 / 정도현 수석 컨설턴트 ) 요즘 커서(Cursor)나 클로드 코드(Claude Code) 같은 에이전트를 붙여 "이거 만들어줘" 하고 승인(Approve) 버튼만 누르면 눈 깜짝할 사이에 코드베이스가 완성되는 '바이브 코딩(Vibe Coding)'이 유행입니다. 그런데 속도는 엄청나게 빠른데, 정작 서비스에 장애가 나면 "AI가 짜서 잘 모르겠는데요?"라는 답이 나오는 이상한 현상이 벌어집니다. 정도현 컨설턴트는 이를 '인지부채(Cognitive Debt)'라고 정의합니다. 코드는 쌓이는데, 정작 인간의 시스템 이해도는 쌓이지 않는 격차죠. * Human-in-the-loop의 환상: AI가 초당 수백 줄을 뽑아내는데 사람이 일일이 검토한다? 결국 검토자는 병목이 되고, 시간 압박에 쫓겨 영혼 없이 승인 버튼만 누르게 됩니다. 40년 전 자동화 연구(Bainbridge, 1983)가 지적했듯, 자동화될수록 사람은 감시만 하다가 정작 개입해야 할 결정적 순간에 숙련도를 잃어버립니다. * 부채는 0으로 만드는 게 아니라 '관리'하는 것: AI가 만든 모든 코드를 사람이 외울 수는 없습니다. 핵심은 ...

우리는 AI로 '더 빠른 말'을 키우고 있는걸까요? 아니면 '자동차'를 만들고 있는걸까요?

20년 넘게 IT 현장에서 뒹굴거렸는데... 요즘처럼 "우리가 지금까지 당연하게 여겨온 일하는 방식의 본질"에 대해 근본적인 질문을 던지게 만드는 때가 없었던 것 같습니다. 최근 읽은 UX 관련 글 하나가 가슴을 쿵 치고 지나갔습니다. UX 및 디지털 트렌드를 다루는 블로그 ux4dotcom에 올라온 "Beyond Faster Horses — Why AI Challenges One of UX's Oldest Assumptions"라는 글입니다. (출처: ux4dotcom - Beyond Faster Horses — Why AI Challenges One of UX's Oldest Assumptions ) 혁신을 말할 때 늘 인용되는 헨리 포드의 유명한 말이 있습니다. "사람들에게 무엇을 원하느냐고 물었다면, 그들은 '더 빠른 말'이라고 답했을 것이다." 사람들은 자신이 경험해 본 범위 안에서만 미래를 상상합니다. 말만 탈 줄 아는 사람에게 자동차는 상상 밖의 범주(Mental Model)니까요. 저자는 그동안 UX(사용자 경험)라는 학문과 필드 자체가 '더 빠른 말을 만드는 일(기존 과업의 효율화)'에 집중해 왔다고 지적합니다. 사용자의 행동을 관찰하고, 마찰(Friction)을 줄이고, 화면을 간소화하고, 기존 워크플로우를 최적화해 주는 작업 말입니다. 실제로 주변을 봐도 우리가 AI를 쓰는 방식도 대부분 이 범주를 벗어나지 못하고 있습니다. 더 빠르게 이메일을 작성하고, 문서 요약을 3초 만에 끝내고, 프레젠테이션 장표나 일정표를 순식간에 만들어내는 일. 분명 유용하고 저 역시 매일 요기하게 쓰고 있지만, 이건 어디까지나 '기존에 인간이 하던 일의 프로세스를 흉내 내어 속도만 올린 것(Faster Horse)'에 불과합니다. 정작 "이 워크플로우 자체가 과연 계속 존재해야 하는가?"라는 근본적인 질문은 던지지 못하고 있는 것이죠....

'자동화 편향'과 '대중적 불신' 을 고려 AI 테스팅 시나리오 설계

최근 생성형 AI나 자율주행, 에이전트 기술의 테스팅 시나리오를 작성할 때 우리가 당연하게 전제(Assumption)로 깔고 가는 중요한 인간 행동 방식이 하나 있습니다. 바로 '자동화 편향성(Automation Bias)'입니다. 인간은 시스템이 자동화되고 스마트해질수록 기술을 과도하게 신뢰하고 주의력을 놓아버립니다. 차량을 운전하면서 운전자 보조 시스템을 켜고 전방 주시를 태만히 하고 스마트폰을 보거나 영상을 시청하는 운전자라던지 AI 의료 진단 보조 도구가 내놓은 결과를 의사가 깊은 의심 없이 그대로 승인해 버리는 현상이라던지 AI 챗봇이 추천한 잘못된 정보를 사용자가 사실로 믿고 행동하는 케이스 같은 게 있을 겁니다. 우리는 항상 이러한 "사람들이 AI를 너무 믿어서 발생하는 위험"을 핵심 리스크로 정의하고, 이를 검증하기 위한 안전장치(Safety Guardrail)나 경고 알림, 오용 방지(Misuse) 테스팅 시나리오를 도출해 왔습니다. 그런데 최근 Gizmodo에 보도된 미국 설문조사 결과는 매우 흥미로운 사실을 보여줍니다. (출처: Gizmodo - Survey Finds Americans See AI as Comparable to Humans—It’s Making Them Trust It Less )   기사에서 언급된 설문조사의 결과는 AI가 사람을 닮아갈수록 완벽함에 대한 기대와 실수가 충돌하고 책임이 모호해져 대중의 신뢰는 오히려 떨어진다는 것이었습니다.  자세히 살펴보면 해당 조사는 일반 대중을 대상으로 AI에 대한 인지적 반응을 측정했습니다. AI가 인간과 유사한 대화/추론 능력을 보일 때 유저가 느끼는 '인지적 불쾌한 골짜기(Uncanny Valley)' 현상을 정량 지표로 포착해 냈다는 점에서 의미가 있다고 생각합니다. 단순히 "AI가 좋다/나쁘다"를 넘어, 의인화(Anthropomorphism)의 수준과 신뢰도(Trust) 사이의 음(-)의 상관관계를 입증했기 때문...