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murianwind의 트위터 - 2012년 02월 24일 ~ 2012년 03월 01일

  • Get 50GB Free Storage for Android [Android] http://t.co/aFDHROdu posted at 07:10:34
  • Free eBook: Six Circles – An Experience Design Framework http://t.co/IxHOXs23 posted at 07:11:55
  • [테스팅 히치하이커를 위한 안내서] murianwind의 트위터 - 2012년 02월 17일 ~ 2012년 02월 23일 http://t.co/1oK7N8DQ posted at 09:29:04
  • Agile = The way we work http://t.co/O2kLGzfk posted at 12:39:14
  • The art of bug reporting http://t.co/s2UBJ4bS posted at 04:15:33
  • https://t.co/Ie46cOFd 안드로이드 swift 키보드 한글 베타가 올라왔네요. #lu2300 posted at 04:20:22
  • RT @naruter: RT @startupkorea: 당신 제품의 사용자가 되어 당신이 원하는 것을 바탕으로 제품을 더 좋게 만들어 보세요. 하지만 당신이 사용자라는 생각에 자신을 속이지는 마세요. Evan Williams(Co-founder, TWITTER) posted at 09:27:06
  • 용감한 정옥임 '한일합방 100주년' 발언 http://t.co/yyLzy9zB posted at 09:31:54
  • RT @zockr: 컨슈머 리포트에서 갤노트를 "씨바 이딴걸 대체 누가 삼?"이라고 씹자 삼별이 만든 광고는 "누가 뭐래도 나는 이거 삼"이었다. 결국 그 광고의 의미는 "소비자 너님들은 호구일 뿐"이란 뜻이지. posted at 11:21:11
  • RT @doax: 박원순 시장(@wonsoonpark)님 보셨나요? 시장님이 도민당에 입당하자 마자 도민당에 '야권연대'라는 쪽박을 깼습니다. 도민당이 하려는 것은 '기득권 수호'지 절대 개혁이나 시민정치가 아닙니다. 후회없는 선택이길 바랐습니다만 씁쓸하군요. #fb posted at 11:22:40
  • RT @doax: #도민당 이 아예 유원일 의원 죽이기에 나섰군요. 야권통합을 위해 민주당의 경기 의왕, 관천 권유를 받아 드렸지만 아무 연락이 없다고. 이덕에 민주당 입당도 못하고 있다고. 대신에 삼성장학생, 한미FTA 찬성파는 모두 공천 예정이죠. 개혁, 뻥입니다. posted at 11:23:25
  • 안철수 때문에 정치에 나선 '청년당'에 보내는 경고 http://t.co/ijIOOL6q posted at 07:36:06
  • RT @estima7: 전기자동차가 대세가 되면 차가 가전제품화가 되는 효과가 있지않을까 생각. 차를 구동하는 기계장치 못지 않게 소프트웨어도 중요해질 것. 매년 자동차의 OS를 업그레이드하는 시대가 올지도. 어떤 혁신이 나올지 궁금. posted at 11:40:48
  • RT @golbin: 빨리 김재철 퇴진 하라고 뿔난거지 무도 안한다고 뿔난거 아님 RT @nuno1008: '무도 시청률 4주째 하락, 시청자 뿔났다' 이런 헤드라인으로 현혹하지 마라. MBC 노조 파업을 지지하면서 당분간 재방만 나와도 참을 수 있는 무도 마니아들 많다. posted at 11:45:37
  • 뉴라이트까지 공천하는 민주당, 새누리와 차이는? http://t.co/T99N5OZ8 posted at 15:16:45
  • RT @n0lb00: 민누리당를 넘어 민라이트로 변신하고 있군요 RT @viewnnews: 민주당, 'MB사조직 핵심'을 경선후보로 확정 http://t.co/E4lvqqSo posted at 22:40:54
  • [27일(월) 조간] 박원순, 'MB 청계천' 뜯어고치나 http://t.co/zhUWJzYD posted at 09:41:14
  • 대규모 국제행사 웹사이트의 웹접근성과 장차법 소송사례- 런던올림픽 http://t.co/LYhwBOlB posted at 09:47:11
  • "이건희 욕하는 걸로 세상이 바뀔 것 같은가." http://t.co/hbjIkdzu posted at 12:38:14
  • RT @zeprid: 새누리당 국회의원 및 팔로어까지 자동으로 차단해주는 서비스 있으면 좋겠다.. posted at 19:03:55
  • RT @zockr: 이대로 가서 민통당 표를 통합진보당에서 다 먹으면 좋겠다. 정말로 좋겠다. posted at 23:09:39
  • RT @zockr: 첨 가카가 당선됐을 때 '혹시 가카가 정치를 잘하면 어떡하지'라 걱정한 적이 있었는데 역시 그럴 리가 없더라. 민통당 하는 짓 보면 이 새퀴들도 역시 그럴리가 없다. posted at 23:10:04
  • RT @estima7: 우디 앨런은 왜 아카데미에 나오지 않는가(들풀블로그) http://t.co/7oOLYbfT 나도 어제 보면서 "역시 안나왔군"이라고 생각. 그럼에도 불구하고 계속 상을 주는 아카데미도 대단. 멋진 사람들. posted at 08:07:46
  • 어제 오늘 버스 타면서 찍히는 1050 이란 숫자 쉽사리 익숙해지지 않네... 후우.. 담달 교통비는 결국 얼마나 오르려나? posted at 08:44:11
  • 아금 야금 오르는 공공요금들을 보면서 문득 든 생각.. 이건 마치 내가 중탕 속에서 죽어가는 개구리 같다는 생각이 들었다.. posted at 08:45:03
  • 가랑비에 옷이 젖고 낙숫물에 바위 구멍이 뚫리고 티끌을 모아 태산을 이루듯.. 야금 야금 오르는 물가에 공공요금덕에 죽을거 같다. posted at 08:46:31
  • 열역학 법칙이나 등가교환 같은 거창한 개념이 없더라도 가는게 있으면 오는게 있어야하는데 이건 마치 뱀파이어에게 피 상납하는 기분.. 여러분.. 세금 많이 내시고 살림살이 나아지셨습니까? posted at 08:48:25
  • 힘들다 힘들다 해도 하루 머꾸 사는건 주님의 은혜..(사장님의 은혜인가?) posted at 08:55:56
  • 난... 왜 운전을 하면서 차량의 결함을 찾고 있는 걸까? 귀를 쫑긋 세우고 차량 구석 구석의 소리에 집중하는 날 보면.. 가끔 한심해.. 운전을 즐겨봐.. 이 화상아.. 에휴... posted at 23:40:36
  • RT @pdaclub: qa팀이라면 아이러니 하지만 익숙해진다는 것에 항상 경계필요. 어떤 업무건 경험,숙련,지식을 쌓을수록 실력은 늘지만 반대급부로 타성에 젖는다. 그러면 고객입장 이해하기 점점 멀어진다. 항상 경계해야 될 부분. 이건 개발,기획팀도 마찬가지 #품질보증 posted at 01:05:43
  • 뒤늦게 박원순 서울 사장님의 서울 성곽 복원에 대한 기사들을 보다가 눈물이 핑... 우리가 정말 좋은 시장님을 뽑았구나라는 생각이 들었습니다. 청계천도 그렇고.. 시장님을 믿습니다. 모처럼 맘이 푸근하고 행복합니다. posted at 01:22:17
  • 20 Questions Answered about Unmoderated Usability Testing http://t.co/DjHQWzh3 posted at 09:43:03
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  • 3.1절 특집 - 이완용의 3.1 운동 경고문 http://t.co/KKVEaGC2 posted at 18:42:45
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우리는 AI로 '더 빠른 말'을 키우고 있는걸까요? 아니면 '자동차'를 만들고 있는걸까요?

20년 넘게 IT 현장에서 뒹굴거렸는데... 요즘처럼 "우리가 지금까지 당연하게 여겨온 일하는 방식의 본질"에 대해 근본적인 질문을 던지게 만드는 때가 없었던 것 같습니다. 최근 읽은 UX 관련 글 하나가 가슴을 쿵 치고 지나갔습니다. UX 및 디지털 트렌드를 다루는 블로그 ux4dotcom에 올라온 "Beyond Faster Horses — Why AI Challenges One of UX's Oldest Assumptions"라는 글입니다. (출처: ux4dotcom - Beyond Faster Horses — Why AI Challenges One of UX's Oldest Assumptions ) 혁신을 말할 때 늘 인용되는 헨리 포드의 유명한 말이 있습니다. "사람들에게 무엇을 원하느냐고 물었다면, 그들은 '더 빠른 말'이라고 답했을 것이다." 사람들은 자신이 경험해 본 범위 안에서만 미래를 상상합니다. 말만 탈 줄 아는 사람에게 자동차는 상상 밖의 범주(Mental Model)니까요. 저자는 그동안 UX(사용자 경험)라는 학문과 필드 자체가 '더 빠른 말을 만드는 일(기존 과업의 효율화)'에 집중해 왔다고 지적합니다. 사용자의 행동을 관찰하고, 마찰(Friction)을 줄이고, 화면을 간소화하고, 기존 워크플로우를 최적화해 주는 작업 말입니다. 실제로 주변을 봐도 우리가 AI를 쓰는 방식도 대부분 이 범주를 벗어나지 못하고 있습니다. 더 빠르게 이메일을 작성하고, 문서 요약을 3초 만에 끝내고, 프레젠테이션 장표나 일정표를 순식간에 만들어내는 일. 분명 유용하고 저 역시 매일 요기하게 쓰고 있지만, 이건 어디까지나 '기존에 인간이 하던 일의 프로세스를 흉내 내어 속도만 올린 것(Faster Horse)'에 불과합니다. 정작 "이 워크플로우 자체가 과연 계속 존재해야 하는가?"라는 근본적인 질문은 던지지 못하고 있는 것이죠....
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20년 차 테스터가 고른 최근 IT 소식: 기술의 속도, 그리고 사람의 자리

20년 넘게 IT 업계에서 테스팅하고 강의하고 공부하고 여러 일을 해왔지만... 정말이지 단 하루도 편하게 쉴 틈을 주지 않는 세상입니다. 특히 최근 4~5년 동안 가속화된 AI의 물결은 기술의 스펙트럼뿐만 아니라 우리가 일하고, 협업하고, 조직을 이끄는 방식 전체를 뒤흔들고 있습니다. 이번 주에도 수많은 뉴스레터와 아티클을 훑어보았습니다. 그중에서도 기술의 화려함 뒤에 숨겨진 ‘사람, 조직, 그리고 커리어의 본질’을 찌르는 글 몇 개가 눈에 띄어 메모해 둡니다. 제 평소 생각과 맞닿아 있는 6가지 이야기입니다. --- 1. 인지부채(Cognitive Debt): 바이브 코딩 시대에 우리가 지게 되는 진짜 빚 (출처: ROBOCO - 인지부채: 바이브 코딩 시대의 새로운 부채 관리법 / 정도현 수석 컨설턴트 ) 요즘 커서(Cursor)나 클로드 코드(Claude Code) 같은 에이전트를 붙여 "이거 만들어줘" 하고 승인(Approve) 버튼만 누르면 눈 깜짝할 사이에 코드베이스가 완성되는 '바이브 코딩(Vibe Coding)'이 유행입니다. 그런데 속도는 엄청나게 빠른데, 정작 서비스에 장애가 나면 "AI가 짜서 잘 모르겠는데요?"라는 답이 나오는 이상한 현상이 벌어집니다. 정도현 컨설턴트는 이를 '인지부채(Cognitive Debt)'라고 정의합니다. 코드는 쌓이는데, 정작 인간의 시스템 이해도는 쌓이지 않는 격차죠. * Human-in-the-loop의 환상: AI가 초당 수백 줄을 뽑아내는데 사람이 일일이 검토한다? 결국 검토자는 병목이 되고, 시간 압박에 쫓겨 영혼 없이 승인 버튼만 누르게 됩니다. 40년 전 자동화 연구(Bainbridge, 1983)가 지적했듯, 자동화될수록 사람은 감시만 하다가 정작 개입해야 할 결정적 순간에 숙련도를 잃어버립니다. * 부채는 0으로 만드는 게 아니라 '관리'하는 것: AI가 만든 모든 코드를 사람이 외울 수는 없습니다. 핵심은 ...
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'자동화 편향'과 '대중적 불신' 을 고려 AI 테스팅 시나리오 설계

최근 생성형 AI나 자율주행, 에이전트 기술의 테스팅 시나리오를 작성할 때 우리가 당연하게 전제(Assumption)로 깔고 가는 중요한 인간 행동 방식이 하나 있습니다. 바로 '자동화 편향성(Automation Bias)'입니다. 인간은 시스템이 자동화되고 스마트해질수록 기술을 과도하게 신뢰하고 주의력을 놓아버립니다. 차량을 운전하면서 운전자 보조 시스템을 켜고 전방 주시를 태만히 하고 스마트폰을 보거나 영상을 시청하는 운전자라던지 AI 의료 진단 보조 도구가 내놓은 결과를 의사가 깊은 의심 없이 그대로 승인해 버리는 현상이라던지 AI 챗봇이 추천한 잘못된 정보를 사용자가 사실로 믿고 행동하는 케이스 같은 게 있을 겁니다. 우리는 항상 이러한 "사람들이 AI를 너무 믿어서 발생하는 위험"을 핵심 리스크로 정의하고, 이를 검증하기 위한 안전장치(Safety Guardrail)나 경고 알림, 오용 방지(Misuse) 테스팅 시나리오를 도출해 왔습니다. 그런데 최근 Gizmodo에 보도된 미국 설문조사 결과는 매우 흥미로운 사실을 보여줍니다. (출처: Gizmodo - Survey Finds Americans See AI as Comparable to Humans—It’s Making Them Trust It Less )   기사에서 언급된 설문조사의 결과는 AI가 사람을 닮아갈수록 완벽함에 대한 기대와 실수가 충돌하고 책임이 모호해져 대중의 신뢰는 오히려 떨어진다는 것이었습니다.  자세히 살펴보면 해당 조사는 일반 대중을 대상으로 AI에 대한 인지적 반응을 측정했습니다. AI가 인간과 유사한 대화/추론 능력을 보일 때 유저가 느끼는 '인지적 불쾌한 골짜기(Uncanny Valley)' 현상을 정량 지표로 포착해 냈다는 점에서 의미가 있다고 생각합니다. 단순히 "AI가 좋다/나쁘다"를 넘어, 의인화(Anthropomorphism)의 수준과 신뢰도(Trust) 사이의 음(-)의 상관관계를 입증했기 때문...
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