테스팅 히치하이커를 위한 안내서

재정적자는 ‘만악의 근원’이 아니다 http://bit.ly/cDSoXg (twi2me) 2010-03-23 10:00:49 앰네스티 사진 속의 노신사, 드디어 찾았습니다 http://bit.ly/bi6xND (twi2me) 2010-03-23 10:00:50 Agile Documentation: Is There Clarity? http://bit.ly/c9fDKU (twi2me) 2010-03-23 10:00:50 5월 29일 열리는 SW Testing Camp에도 모두 모두 관심과 열정을 모아줍시다. 우리 나라에 테스팅의 붐을 일으켜보아요.. ~~ http://is.gd/aO39o http://bit.ly/cgpdlI (twi2me) 2010-03-23 10:00:51 독일정부 FireFox 사용하지 말 것을 권고 http://bit.ly/b0ZEqa (twi2me) 2010-03-23 10:30:53 보안에 관심은 많지만 의욕만 앞서는 테스터입니다. 전 하드웨어적인 보안보다는 사람과 소통하는 보안에 더 관심이 많습니다. 신뢰와 보안 그리고 사용성의 관계를 늘 고민하는 테스터입니다. http://bit.ly/bKaZDf (twi2me) 2010-03-23 10:30:53 Certified Scrum Developer — Really? http://bit.ly/cL2wOT (twi2me) 2010-03-23 10:30:54 [테스팅 히치하이커를 위한 안내서] murianwind의 트위터 - 2010년 3월 23일 http://goo.gl/fb/2Qs2 (twi2me) 2010-03-23 10:30:54 Why UX is really just good marketing - 52 Weeks of UX http://goo.gl/hq79 (twi2me) 2010-03-23 10:45:57 진리를 넘어… 카카오톡(kakao talk) http://bit.ly/cXdDWZ (twi2me) 2010-03-23 11:01:11 구글차이...

요즘 사용성 테스팅 교육과정을 만들면서 시간이 날때마다 ISO에서 관련 표준을 찾고 있습니다. 표준을 찾으면서 문득 표준이란 무엇일까라는 생각이 들었습니다. 최근 아이폰을 기점으로 촉발된 인터넷 뱅킹에서의 액티브 엑스 문제도 긴 연장선상에 보면 표준에 관한 전쟁이라고 할 수도 있습니다. 이전에도 한번 표준에 대한 의견을 썼던 적이 있는데, 제가 항상 생각하는 것은 표준이 과연 필수인가? 선택인가? 에 대한 문제입니다. 여러분은 어떻게 생각하시나요? 실제 대답이야 어떻든 간에 많은 경우 표준은 항상 필수적인 요소로 동작합니다. 하지만 정말로 표준은 필수인것일까요? 표준이라는 것이 항상 이롭고 좋기만 한것일까요? 잘 생각해 보면 꼭 그렇지 않다는 것을 알 수 있습니다. 경우에 따라 다르겠지만 표준이라는 것이 꼭 좋기만 한 것은 아닌 경우도 있습니다. 어떤 경우에는 표준이라는 것이 기술의 발전과 혁신을 지연시키기도 하고 더 나은 기술들이 사장되어버리기도 합니다. 표준이라는 것 자체가 어떤 효과와 효율에 대한 검증과 검토를 통해서 정해진다기 보다는 정치와 군중에 의해서 정해지기 때문에 그럴 것입니다. 특히나 장비 등에 관한 하드웨어의 표준보다 프로세스와 같은 무형의 요소들에 대한 표준은 좀 더 애매모호합니다. 많은 업체들이 ISO 9000 인증이나 CMMI, TMMi와 같은 인증에 매달리는 경우를 많이 볼 수 있습니다. 그러한 인증과 표준들이 과연 경영과 생산성의 혁신을 보장하는 것일까요? 그러한 인증을 얻음으로써 우리가 실제로 얻는 이익과 가치는 무엇일까요? 저는 프로세스와 같은 무형의 요소에 대한 표준은 Best Practice 에 불과하다고 생각합니다. ISO 9126, ISO 25000, ISO 29119와 같은 표준들은 수많은 기업체들과 전문가들의 경험을 통해 보편타당하고 생각되는 요소들만을 모아 만들어진 Bet Practice 일 뿐, 그것이 강제나 필수가 되어서는 안된다고 생각합니다. 비유로 든다면, 위와 같은 표준은 매실원액이라고 생각합니다. 하지만 ...

초우량 기업들의 경영혁신 200년 - 윤덕균 지음/민영사 '초우량 기업들의 경영혁신 200년'은 1776년 아담 스미스의 분업론과 전문화부터 1999년 P&G 사의 ERP 까지 세계적 기업들의 경영혁신 기법을 소개하고 있는 책이다. 이 책은 시대 순으로 각 경영혁신 기법들의 배경과 간략한 내용들에 대하여 소개하고 있다. 하지만 단순히 여러 경영혁신 기법들을 소개하고자 하는 것이 이 책의 목표는 아니다. 이 책이 말하고자 하는 것은 우리가 이러한 수많은 경영혁신 기법 중에서 어떤 경영혁신 기법을 선택하고 또 어떤 수서로 도입할 것인가에 대한 해답을 찾을 수 있도록 도움을 주는데 목적이 있다. 실제로 이 책에는 우리가 익히 알고 있는 호손 실험, 통계정 품질 관리, CPM, TQC, TPM, 고객만족, JIT(Lean Development), TOC, 6시그마,  ERP 등 이미 한번쯤은 도입을 했거나 도입을 고려하고 있을만한 기법들이 가득 소개되어 있다. 그런데 위와 같은 방법론을 실제 조직에 도입했을 때 성공적이라기보다는 끊임없이 시행착오를 반복하거나 실패하는 경우가 많다. 왜 그런것일까? 그것은 우리들이 이러한 경영혁신 기법들을 도입할 때 접근 방법이 틀렸기 때문이다. 어느 기업에서 성공했다는 사실이 다른 기업에서의 성공까지를 보장하는 것은 아님에도 불구하고 그러한 사실을 간과하고 우리들은 각각의 경영혁신 기법들을 유행처럼 무비판적으로 수용하고 있다는 것이다. 우물가에서 숭늉을 찾는다고 숭늉이 그 자리에서 나올 수 없는 것처럼 가장 최신의 기법이 가장 좋다는 사고에서 벗어나야 한다. 조직과 회사가 그 기법에 맞는 상태에 도달하지 않은 상태로 무조건 특정 기법을 도입한다면 실패는 당연한 것이다. 때문에 이 책에서는 각 경영혁신 기법들의 역사적 배경, 도입의 동기, 수행 과정, 그리고 성공과 실패의 결과를 제시하고 자신의 조직이나 회사에 어떤 기법들을 도입하는 것이 좋은지에 대해 고민할 수 있도록 도움을 주는 것이 목적이다. 이책의 표현을...

저는 구글 버즈와 트위터 양쪽의 서비스를 모두 사용하고 있습니다. 물론 주력으로 쓰고 있는 서비스는 아직까지는 트위터입니다. 어떤 사람들은 구글 버즈가 트위터나 페이스북같은 SNS 열풍에 떠밀려 구글이 어쩔 수 없이 내놓은 서비스라고 하지만 구글은 이미 SNS 서비스로 orkut 가 있습니다. 어떤 사람들은 Google Wave 서비스로 사람들을 유입시키기 위한 중간자적인 서비스라고도 말을 합니다. 솔직히 버즈는 호불호가 갈리는 아주 애매모호한 서비스인건 사실인것 같습니다. 그런제 몇일 간 버즈와 트위터를 사용해 본 결과 버즈는 SNS 서비스와는 조금 다른 성격의 서비스라고 느끼게 되었습니다. 트위터는 철저히 개인 위주의 서비스입니다. 그리고 증발성이 강한 서비스입니다. 트위터에 올라오는 많은 트윗들은 실제로 정보를 담고있는 트윗들도 많지만 대체적으로 개인의 입장에서 가공된 정보입니다. 내가 보기에 좋은 정보, 내가 느끼기에 좋은 정보, 내가 생각하기에 좋은 정보, 나의 생각이지만 다른 사람에게 유익하것 같은 정보부터 나 자신에 대한 정보까지 모든 트윗의 이면에는 '나'가 있습니다. 그리고 올라온 정보들은 순식간에 증발해 버립니다. 사람들의 관심을 받아서 ReTweet 되지 못한다면 그 정보는 순간 증발되어 버립니다. RT를 받는다고 해도 일정 시간이 지나면 증발되어 버립니다. 그래서 트위터의 매쉬업 서비스중에는 이러한 트윗들을 모아서 백업해 주는 서비스가 은근히 많습니다. 반면에 버즈는 토론 즉, '우리'라는 성격이 더 강한 서비스라고 생각됩니다. 하나의 주제가 올라오면 관계되어 있는 많은 사람들이 댓글로 자신의 생각을 쉽게 덧붙일수가 있습니다. 그리고 그렇게 모인 정보는 원한다면 지메일과 연동되어 보존이 되고 검색이 됩니다. 필요하다면 지메일의 문서를 구글 문서도구로 보내어 편집을 하고 블로그에 포스팅을 할 수도 있습니다. 어떻게 보면 예전에 포털 게시판에서 유행하던 댓글 놀이와 비슷해 보이기도 하지만 제가 생각하기에 구글 버...

다들 알고 계시겠지만 전 트위터를 통해 다른 사람들과 소통하기 위해 참 많은 노력을 기울이고 있습니다. 테스팅 뿐만 아니라 유용하다 싶은 정보를 쉼없이 물어서 옮기기도 하고, 제 짧은 식견이나마 열심히 떠들기도 합니다. 하지만 매일 같이 혼자 지저귀기만 한다면 심심하고 재미가 없습니다. 트위터에는 관심사가 비슷한 사람들의 트윗을 묶어서 볼 수 있는 리스트 기능을 제공하고 있습니다. 하지만 이 리스트 기능은 우선 제가 다른 사람들의 트윗을 쭉 훑어보고나서 나와 관심이 비슷하다고 생각되면 추가해야하는 기능이기 때문에 실제로 그 사람의 관심사가 나와 동일한지 알기 힘든 단점이 있습니다. 또한 리스트를 Follow 한다는 것은 리스트에 올라오는 트윗을 구독하는 것일 뿐 실제적으로 리스트에 속한 사람들과는 Follow/Following 관계가 맺어지는 것이 아니기 때문에 소통 자체에 약간 문제가 있습니다. 때문에 사람들은 트윗밋( http://twtmt.com )과 같은 서비스를 통해 모꼬지를 만들고 관련된 관심사를 가지고 있는 사람들을 찾고 있지만 이 역시 Follow/Following 관계를 맺기 위해서는 열심히 마우스를 클릭해야 한다는 불편함이 있습니다. 그런데, 이러한 불편을 일거에 해결해 주는 서비스를 발견했습니다. 이름하야 '그룹팔로우( http://twitaddons.com/group_follow )' '그룹팔로우'는 한 때 트위터에서 많이 돌아다니더 맞팔율계산기를 만들었던 @twitaddons 의 서비스입니다. '그룹팔로우'는 하나의 그룹에 소속된 모든 회원들을 자동으로 서로서로 Follow 해주는 서비스로 그룹팔로우 개설은 누구나 할 수 있게 되어 있습니다. 서로서로 Follow 한다고 해서 아무나 다 해주는 것이 아니라 그룹을 개설한 개설자가 승인을 하는 경우에만 서로서로 Follow 하기 때문에 스팸도 어느정도는 차단할 수 있다고 생각되는 좋은 서비스입니다. 거기다 자동으로 트위터 리스트로 묶어주기까지 ...