저는 안경을 씁니다.
안경은 쉽게 지저분해지죠.
안경점에 가면 그.. 지이잉... 하면서 초음파로 세척해주는 기계가 있습니다.
저도 그런거 하나 장만하고 싶어서...
믿고 거르는 와디즈라지만.. 하나 구매해봤습니다.
와디즈에는 가끔씩 여러 초음파 세척기가 올라오는데요..
저는
https://www.wadiz.kr/web/campaign/detail/67031
이 제품을 6월 16일에 구매를 했습니다.
와디즈 펀딩은 구매 후 바로 제품을 받는게 아니죠..
그래서 기다리고 기다려서.. 8월 7일 드디어 제품을 받았습니다.
제품을 받아보고 2주 정도 정말 열심히 써봤습니다.
제품 자체에 문제가 있는것 같지는 않더군용.. 어쨌든.. 지이이이.. 하는 소리도 나고 세척도 되는것 같았습니다.
하지만 문제가 다른 곳에서 터집니다.
이처럼 수조가 본체와 분리되어 버렸습니다. ㅡ.ㅡ
황당한 내구성에 하아... 이게 8월 22일이었습니다.
그래서 와디즈와 네이버의 톡톡을 통해서 컴플레인을 걸었습니다.
교환해주겠다고 하더군용..
그래서 8월 25일 택배서비스에서 제품을 수거해 갔습니다.
그리고 교환 제품이 발송되는데 한달 가까이 걸리더군용.. 말로는 창고에서 본사 사무실로 어쩌구 저쩌구.. 어쨌든.. 9월 15일 교환 제품의 발송이 시작되었습니다.
그리고 9월 17일 교환된 새 제품을 수령했습니다.
그리고 혹시 원래 분리되는건가 확인해봤는데.. 아니더라구요..
그리고 딱 3번 썼네용.. 2주동안..
10월 3일 또다시 분리되었습니다.
말이 안나오네요..
초음파로 세척하는 제품이니 진동에 따라 문제가 생길수도 있겠지만..
이게 한두푼 하는 것도 아니고..(84,700원 입니다.)
이렇게 간단하게 분리될 정도면.. 문제가 심각한거 아닌가 싶습니다.
중국산 제품이 다 그런가 싶기도 하지만..
하아.. 또다시 교환해준다해도 이제는 믿음도 안가고..
환불도 어려울듯 하고..
어떻게 해야 할지..
그냥 비싼 돈 내고 이런건 중국 제품 사면 안되는구나.. 라는걸 다시 한번 깨달았다는 거에서 위안을 찾아야 할지..
어떻게 해야 할지 모르겠네용..
다시 네이버 톡톡으로 연락은 했는데.. 뭐라고 할지 궁금하긴 하네용...
소비자 보호원에 문의해볼까요?
여러분들도 초음파 세척기 구매하실 때 주의하시기 바랍니다.
역시 믿고 거르는 와디즈인가...
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우선은 상담원과 상담 결과 다시 한번 더 교환 절차를 진행하기로...
와디즈에서 발송된 8백대의 제품 중 이런 하자는 저만 해당한다네용..
800:1의 확률로 똥손 당첨인가?
왜 나만 2번이나?
미스테리네용..
ㅠㅠ
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10월 6일 제품을 반품했습니다. 빠르게 해결해준다더니 역시 1달이나 연락이 없더라구요.
결국은 11월 17일 소보원에 중재 신청을 하고 19일날 환불 받고 기나긴 몇달간의 사건이 마무리 되었습니다.
그래도 친절하게 응대해주는건 좋았는데.. 일처리가 너무 느려서 불만이네요.
초음파 세척기 좋은 거 어디 없나요? 체험해보니 없으니까 불편하네요.
이 글도 내릴까 말까 고민하다가 그냥 남겨둡니다.
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