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리니어블(미아방지 IoT 제품) 사용 후기

블로그가 개점 휴업 상태이고.. 요즘은 딱히 쓸 글도 없(다기보다는 쓰기 귀찮다는...)지만... 이 글은 쓸까 말까 무진장하게 고민하다가.. 그냥 짤막하게 남겨볼까 합니다. 얼마전 휴가를 가면서 저희 집에 애가 셋이나 되다보니.. 통제가 안됩니다. 특히 둘째는 허구헌날 혼자 사라져서 정말 미칠것 같다는.. 마트에서도 동네에서도 툭하면 사라져서.. 아이의 위치도 감시하고 아이가 멀어지면 알람도 울리고.. 요즘은 시대가 하도 좋아지고.. IoT같은 것도 유행하니 머 좋은게 없을까 검색 좀 해보았습니다. 그러다 눈에 띈 것인 리니어블.. 우선은 가장 큰 장점은 싸다는겁니다. 단돈 5천냥.. 거기다 완벽한(?) 방진, 방수 - 사실 여기에서 좀 불만인것이.. 산지 2주만에 작동을 멈추는 사태가.. 분명 방진, 방수로 1년동안은 동작한다고 했는데.. 확인해보니 개중에 불량품이 조금씩 있다고 하더군요.. 그렇다고 하더라도.. 킁.. 만약 구매 후 갑자기 동작하지 않는다면 고객센터로 연락해서 맞교환하시면 됩니다. 그래서 과감히 질러버렸습니다. 동작원리나 그런거는... http://lineable.net/ 에서 확인해보시기 바랍니다. 기본적인 원리는 블루투스를 이용해서 아이를 추적합니다. 주변에 앱을 깐 사람들이 많아지면 더 정확한 위치 추적이 가능한 구조로 되어 있습니다. 사용해보니 꽤 괜찮기는 합니다. 기본적인 기능은 꽤 잘 동작합니다. 다만 구매를 하시는 분들이 염두에 두셔야 할 몇가지만 남겨보고자 합니다. 1. 아이를 추적하기 위해서는 매번 앱에서 알람 기능을 껏다 켰다 해야합니다. 만약 바깥에 외출하러 나갈 때 해당 기능을 켜는 것을 깜박할 경우.. 난감합니다... 추적은 계속 하지만 알람이 울리지 않으니 아이가 멀어진걸 알 수가 없습니다. 저는 둘째가 리니어블을 빼버리고 한참이 지나서야 그 사실을 알아차렸을 때는 그 팔찌를 찾을 방법이 없더라구요.. 마지막 위치 근처로 가서 찾는 방법...

고쳐줘용...

고객 : 사용하던 제품이 고장나서 AS를 받고 싶은데요 직원 : 제품명이랑 구입시기, 구매자명등을 알려주시겠어요? 고객 : 거기서 구입한 건 아닙니다. 직원 : 저희는 쇼핑몰이라 저희쪽에서 구매하신 것만 지원이 가능한데요, 고객 : 그럼 어쩌죠? 직원 : 제품명이 뭔가요? 저희가 AS연락처를 알지도 모르니까요 고객 : I로 시작하는데요. 직원 : 네? 고객 : I로 시작하는데, 뒷부분은 모르겠어요 직원 : ...

인지장애?

메시지가 나오면 좀 읽으시라고요. 입력 안한게 있어서 입력하라고 띄우고, 색상으로 빨간색으로 강조하고, 커서를 거기다 이동시켜도, 왠지 진행이 안된다고 전화하는 고객님들이 하루에 한명씩 왜 나오는지... 어떤 분은 "아, 뭐라 하길래 그냥 닫았는데요. 그래서 안되는거였어요?" "빨간색으로 변하고 전화번호를 입력하라고 나오면서 진행이 안되는데 왜 이러나요?" 이러고...

사이트에서 주문하면 되는거죠..

어떤 고객이 전화로 주문을 하려고 했고, 전화 받은 직원은 다루는 상품 특성상 전화 주문을 받지 못한다고 안내하고 '사이트에 들어가서 주문을 해달라'고 안내한 모양이다. 그러자 잠시후 그 고객이 나에게 전화를 해서 하신 말씀. "지금 사이트 들어왔습니다. 이제 주문을 하면 되지요? OOOOOO라는 상품 10개가 필요하구요. XXXXXX는 5개..." .....사이트에 들어가서 주문을 해달라고 했더니, 사이트 보면서 전화주문하면 된다고 이해하신 것 같다. -_-